Privacybeleid

Verwerkingsverantwoordelijke

De verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens op deze website is de vereniging van mede-eigenaars Nature Lake Village, Mühlenberg 30, 4761 Büllingen, België, vertegenwoordigd door haar syndicus Fresimmo Srl, Rue Saint-Jean 41, 4840 Welkenraedt, België.

Contact: hello@naturelakevillage.be, +32 80 83 49 80.

Hosting en serverlogbestanden

Deze website wordt gehost op Microsoft Azure (Microsoft Ireland Operations Limited, Dublin, Ierland). Bij het bezoeken van de pagina’s verwerkt de hostingprovider technisch noodzakelijke verbindingsgegevens: IP-adres, datum en tijdstip van het bezoek, bezochte pagina en browsertype. Deze gegevens zijn nodig voor de beschikbaarheid en de beveiliging van de website (art. 6, lid 1, punt f AVG) en worden niet met andere gegevensbronnen gecombineerd.

Cookies en bereikmeting (Google Analytics 4)

Met uw toestemming gebruiken wij Google Analytics 4, een dienst voor bereik- en gebruiksmeting van de aanbieder Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland, om het bereik en het gebruik van deze website te meten. Google Analytics 4 wordt pas geactiveerd nadat u hiermee heeft ingestemd. De rechtsgrondslag voor deze verwerking is uw toestemming (art. 6, lid 1, punt a AVG).

IP-anonimisering is actief: uw IP-adres wordt door Google binnen de Europese Economische Ruimte ingekort voordat het verder wordt verwerkt, zodat een rechtstreekse identificatie van uw persoon in beginsel niet meer mogelijk is.

Deze verwerking omvat een doorgifte van gegevens naar servers van Google in de Verenigde Staten. Google heeft zich in het kader van het EU-VS Data Privacy Framework zelf gecertificeerd, dat voor deze doorgifte een door de Europese Commissie als passend erkend beschermingsniveau waarborgt.

U kunt uw toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken of aanpassen, via de cookie-instellingen in de footer van deze website.

Google Analytics 4 plaatst daarbij de volgende cookies:

• _ga (bewaartermijn: 2 jaar): dient om bezoekers van elkaar te onderscheiden.
• _ga_M93GCS1B2J (bewaartermijn: 2 jaar): slaat de sessiestatus en de meetgegevens van deze specifieke Google Analytics-property op.

Beoordelingswidget Revyoos

Op de startpagina integreren wij de beoordelingswidget van de aanbieder Revyoos om echte gastbeoordelingen te tonen. Daarbij wordt een script geladen van revyoos.com; uw browser stuurt daarbij uw IP-adres naar Revyoos. De rechtsgrondslag is ons gerechtvaardigd belang om authentieke gastbeoordelingen te tonen (art. 6, lid 1, punt f AVG). Meer informatie vindt u in het privacybeleid van Revyoos op www.revyoos.com.

Reserveren via eviivo

Reserveringen verlopen via het externe reserveringssysteem eviivo op reservation.naturelakevillage.be. Zodra u daarnaartoe gaat, geldt het privacybeleid van eviivo; de gegevens die u daar invoert (naam, contactgegevens, betaalgegevens, verblijfsgegevens) worden door eviivo verwerkt. Wij ontvangen de reserveringsgegevens die nodig zijn voor de uitvoering van uw verblijf (art. 6, lid 1, punt b AVG).

Het dagelijkse beheer van de reserveringen wordt in onze opdracht verzorgd door Think Big, Rue de Fragnée 45, 4000 Luik, België.

Contact opnemen

Als u per e-mail of telefoon contact met ons opneemt, verwerken wij uw gegevens om uw vraag te beantwoorden (art. 6, lid 1, punt b AVG). De gegevens worden gewist zodra ze voor dit doel niet meer nodig zijn en er geen wettelijke bewaarplichten gelden.

Links naar sociale media

Deze website bevat uitsluitend links naar onze profielen op Instagram, Facebook en Pinterest. Er zijn geen plugins of pixels van deze aanbieders geïntegreerd; bij het bezoeken van onze pagina’s worden geen gegevens aan deze netwerken doorgegeven. Pas wanneer u een link volgt, geldt het privacybeleid van de betreffende aanbieder.

Uw rechten

In het kader van de AVG hebt u de volgende rechten:

• inzage in de over u opgeslagen gegevens (art. 15 AVG)
• rectificatie van onjuiste gegevens (art. 16 AVG)
• wissing (art. 17 AVG)
• beperking van de verwerking (art. 18 AVG)
• overdraagbaarheid van gegevens (art. 20 AVG)
• bezwaar tegen verwerkingen op basis van gerechtvaardigde belangen (art. 21 AVG)

Recht om een klacht in te dienen

Om uw rechten uit te oefenen, mailt u naar hello@naturelakevillage.be. U hebt bovendien het recht om een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit: Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.

Wijzigingen van dit privacybeleid

Wij passen dit privacybeleid aan zodra de website of het juridische kader verandert. De hier gepubliceerde versie is van toepassing.